Свежие записи

Благотворительный триатлон Баттона

отель Лутон Ху

В ходе благотворительной акции будут собираться средства для фонда Help For Heroes, оказывающего поддержку британским военным, получившим ранения и травмы при исполнении служебного долга.

Дженсон Баттон: «Я давно говорил об организации собственного триатлона и очень рад, что эта идея, наконец-то, становится реальностью. Мне повезло, я участвовал в подобных соревнованиях по всему миру, это стало частью моей жизни и идеальным способом подготовки к гонкам Формулы 1. Теперь я хотел бы провести все это по-своему, чтобы участники соревнования получили некий уникальный опыт, чему, не сомневаюсь, будет способствовать формат нашей акции и место ее проведения.

Также у всех будет шанс помочь собрать средства для замечательного фонда Help For Heroes, а для тех, что пожертвует самые крупные суммы предусмотрены привлекательный призы, в том числе VIP-тур на Гран При Монако 2013-го года».

Предполагается, что в триатлоне примут участие 500 спортсменов, как профессионалов, так и любителей, которым предстоит проплыть дистанцию в 300 м, проехать 10 км на велосипеде и пробежать 2,5-километровый кросс.

Немцы недовольны банковским сервисом

банк

Наивысшие оценки клиентов получают интернет-банки.

Многие европейские банки, особенно крупные, долгие годы не уделяли особого внимания работе с физическими лицами. Банковский ритейл считался делом трудоемким и малоприбыльным, большие доходы куда быстрее обеспечивал инвестиционный банкинг. Однако объемы этого весьма рискованного бизнеса с биржевыми финансовыми продуктами резко сократились после разразившегося в 2008 году мирового кризиса и последовавшего за ним обострения долговых проблем в Европе.

Глубочайший кризис доверия

Вот банки и вспомнили вновь о мелком вкладчике. Ведь работа с ним обеспечивает стабильные доходы, а положенные им на сберкнижку или депозит деньги существенно снижают зависимость от рынка межбанковского кредитования, который регулярно парализуют очередные витки кризиса.

Однако вернуть доверие и преданность мелких клиентов не так уж просто. После финансового кризиса и многочисленных связанных с банками скандалов вкладчики стали относиться к потенциальным хранителям своих сбережений с явной настороженностью.

Опросив в Германии почти 3 тысячи банковских клиентов, консалтинговая фирма Bain & Company пришла к выводу, что немецкий банковский сектор столкнулся с «самым глубоким кризисом доверия за весь послевоенный период». Показатель удовлетворенности мелких вкладчиков (по шкале от плюс 50 до минус 50 процентов) упал до уровня в минус 13 процентов. Это означает, что число раздраженных существенно превышает число тех, кто доволен.

Самые низкие оценки у крупных банков

Собранные социологические данные говорят о том, что основные причины столь широкого недовольства — отсутствие индивидуального подхода к клиентам и плохой сервис. «Клиентам далеко не всегда дают советы, отвечающие их собственным интересам», — отмечает партнер фирмы Bain & Company Вальтер Зинн (Walter Sinn). По его словам, сотрудники банков зачастую нацелены не на объективное консультирование вкладчика, а на продажу ему определенных банковских продуктов.

В результате банки упускают многомиллиардные доходы, отмечается в исследовании Bain & Company, ведь довольный клиент обеспечивает на 60 процентов больше выручки, чем недовольный. Переломить ситуацию на самом деле не так уж трудно, утверждает Вальтер Зинн. Начать следует с таких элементарных вещей, как приветливость персонала. «У клиента должно быть чувство, что его опекают и о нем заботятся, даже если речь идет об элементарных банковских операциях». Стояние в очередях этому чувству явно не способствует.

Больше всего нареканий у опрошенных вкладчиков вызывает обслуживание в работающих на рынке Германии больших немецких и иностранных коммерческих банках — таких, как Deutsche Bank, Commerzbank или, скажем, Unicredit. Индекс удовлетворенности их клиентов опустился до минус 23 процентов. Именно в этой группе опрошенные чаще всего заявляли, что подумывают о смене банка.

Интернет-банки отвечают ожиданиям

Впрочем, тот факт, что свыше 40 процентов клиентов больших универсальных банков теоретически готовы открыть счета в других кредитно-финансовых институтах, вовсе не означает, что они на самом деле так поступят, отмечает Вальтер Зинн: «Из-за организационных сложностей и обыкновенной лени процент тех, кто реально уйдет, окажется значительно ниже».

Тем не менее, над крупными банками в Германии нависла сейчас реальная опасность оттока вкладчиков. Тем более, что выбор есть. Так, наилучшие оценки получили в ходе опроса работающие в Германии интернет-банки. «Они наиболее четко позиционируются на рынке и больше других отвечают ожиданиям своих клиентов», — отмечает Вальтер Зинн. Правда, добавляет он, от этой группы банков клиенты ждут, прежде всего, низких цен и бесперебойного онлайн-сервиса.

Другой альтернативой являются региональные кредитно-финансовые институты — сберкассы и кооперативные банки, указывает Зинн. Их бизнес носит не общенациональный и уж тем более не международный, а местный характер, что вызывает доверие у довольно большого числа немецких вкладчиков, поясняет эксперт.

Однако доверие это не стоит преувеличивать, напоминает автор исследования и для сравнения указывает на подсчитанные фирмой Bain & Company индексы удовлетворенности клиентов в других отраслях немецкой экономики. Так, в компьютерной сфере он достигает плюс 15, а среди покупателей немецких автомобилей — плюс 23 процента.

Источник: Русская служба DW

Грузины сами предложили назвать гору именем Бандеры

Кавказ

Об этом «Львовскому порталу» рассказал Марьян Нищук, руководитель группы альпинистов, благодаря которым одна из кавказских гор недавно носит название «Шпиль Степана Бандеры».

По его словам, грузины очень доброжелательно отнеслись к идее, что именно на территории их государства появился пик Бандеры. Они не только не возражали, а даже приветствовали такую инициативу украинских альпинистов. Ведь многие жители Грузии положительно реагируют на фамилии Бандера или Шухевич, а один из грузинских альпинистов, услышав фамилию этого выдающегося украинца, еще вспомнил украинскую повстанческую песню «Лента за лентою».

«Как ни странно, грузины очень осведомлены в делах Украины. То есть они знают, что Степан Бандера — герой Украины. Кто-то ему назначал это звание, кто-то отменял. Знают кто такой Шухевич. В целом они знают больше о ситуации в Украине, чем рядовой житель востока Украины», — рассказал Нищук.

Как сообщали «Комментарии», 8 августа во Львов вернулась группа альпинистов львовского клуба «Экстрем», которая в конце июля поднялась на одну из безымянных кавказских вершин высотой 4 тыс. 272 м и назвали ее именем Степана Бандеры. 

Жанне Эпле предлагали отказаться от сына

Жанна Эпле с сыном Поддержать Бледанс пришла ее подруга актриса Жанна Эппле. Жанна со слезами на глазах и дрожью в голосе рассказала, что 12 лет назад родила сына раньше срока. Глубоко недоношенный малыш лежал в реанимации и актрису 5 дней даже не подпускали к нему. Когда же пустили, увидев, как через тонкую кожу мальчика течет кровь, Жанна упала в обморок.

Тогда врачи уговаривали актрису отказаться от сына: «Зачем тебе больной ребенок, старший сын будет его стесняться», — говорили ей медике реанимации.

Жанна Эппле была непреклонна, она не допускала даже мысли об отказе от сына. Сейчас же мальчик учится в математической школе, снимается в кино, Жанна по-настоящему гордится Ефимом и убеждена, что Эвелина с супругом справятся, как бы им ни было сложно.

Во Владивостоке открыли вантовый мост через Золотой Рог

вантовый мост

«Это не просто грандиозное инженерное сооружение, он необыкновенно красив, такого моста нет нигде в мире. От имени всех приморцев благодарю строителей, которые в рекордные сроки при сложной погоде возвели этот мост», — заявил на церемонии губернатор Приморья Владимир Миклушевский, передает «Интерфакс».

Он также добавил, что по итогам Интернет-голосования мост получил имя «Золотой».

Расскажи о себе на Russia.ruСимволическую ленточку разрезали губернатор, глава Владивостока Игорь Пушкарев, председатель Законодательного Собрания края Виктор Горчаков, почетные жители города, строители.

Всем пришедшим на открытие раздавали шарики, ленточки, футболки, памятные значки. Сразу после церемонии тысячи горожан направились на мост для прогулок и фотографирования. Автомобили по мосту пойдут утром 13 августа.

Мост через бухту Золотой Рог начали строить 25 июля 2008 года. Его общая протяженность 2,1 км, при этом длина пролета над морем — 737 метров. Это один из пяти крупнейших вантовых мостов в мире. Конструкцию удерживают 192 ванты, 12 опор и два пилона. Ширина проезжей части 28,5 метров, шесть полос для движения. Официально мост сдан в эксплуатацию 2 июля 2012 года.

«Золотой» мост обеспечит прямое сообщение между центром Владивостока и мысом Чуркина.

Также в субботу, 11 августа, все желающие могут принять участие в открытии низководного моста на автомобильной дороге «поселок Hовый — полуостров Де-Фриз — Седанка».

Ожидается, что сразу после открытия по эстакаде пройдет велопробег. Организаторы ожидают до 3 тыс. любителей двухколесной езды.

Напомним, саммит стран АТЭС впервые пройдет в России, во Владивостоке, 8–9 сентября 2012 года. Общий объем средств, направленных на подготовку к саммиту, составит около 600 млрд рублей, к мероприятию строится более 50 объектов, реконструируются коммунальные сети.

Вы можете комментировать материалы газеты ВЗГЛЯД, зарегистрировавшись на сайте Russia.ru. О редакционной политике по отношению к комментариям читайте здесь

Рой диких пчел не дал самолету взлететь

пчелы

Огромный рой обнаружили техники аэропорта, заливавшие в баки горючее. Им пришлось вызывать профессионального пасечника Стивена Репаски, чтобы тот собрал и унес насекомых. Уничтожать медоносных пчел нельзя, поскольку они — охраняемый вид.

По словам пасечника, такие скопления пчел возникают, когда колония становится слишком большой, и старая королева покидает ее, прихватив с собой половину роя.

Размеры кочующих «пчелиных армий» могут насчитывать от 25 до 30 тысяч особей. Репаски добавил, что скорее всего, где-то в пределах аэропорта живет целая колония диких пчел, передает НТВ.

Напомним, в июне этого года рой диких пчел устроил «воздушную тревогу» в аэропорту Уфы. Насекомые облепили один из телескопических трапов-рукавов, по которым люди выходят из самолетов. Их тоже пришлось собирать местному пасечнику, благо в Башкирии немало профессиональных пчеловодов.

В августе 2010 года пчелы напали на машину помощника шерифа в штате Северная Каролина, заперев его на несколько часов.

Полицейский пытался помочь водителю опрокинувшегося фургона с ульями, однако тысячи насекомых заставили его ретироваться.

Кристен Стюарт разрушила брак любовника

Либерти Росс,Руперт Сандерс И все-таки Кристэн Стюарт разрушила брак любовника. Либерти Росс, жена Руперта Сандерса, наняла адвоката для развода.

И хоть режиссер по-прежнему появляется на людях с обручальным кольцом, его жена обратилась к известному юристу, который поможет ей расторгнуть неудавшийся брак. Кроме того, модель и актриса решила переехать на родину, в Великобританию.

Уже на прошлой неделе 33-летняя мать двоих детей появилась на людях без кольца. В этом решении Росс поддерживает ее семья. Родственники брюнетки уверены, что она давно была несчастна в браке с Сандерсом.

Компания Crytek открывает игровую студию в Китае

crytek Как сообщили в пресс-службе немецкой компании, китайская база компании расположится в Шанхае и будет создавать локализованные для местных пользователей продукты на базе популярного игрового движка CryEngine, находящегося в основе Crysis. Также компании говорят, что шанхайское подразделение компании будет разрабатывать и иные технические решения, для использования в среде азиатских потребителей.

В Crytek говорят, что китайский рынок компьютерных игр очень быстро растет и для компании он является очень интересным. Напомним, что в 2010 года Crytek заявила о заключении партнерского соглашения с местной компанией Tencent, одним из крупнейших игроков на китайском рынке интернет-коммерции. Две компании предлагали бесплатную версию игры Warface, представляющей собой шутер от первого лица на базе движка CryEngine.

Что касается самой компании Tencent, то ранее эта компания уже заключила аналогичное соглашение с компанией Activion о выпуске китайского релиза игры Call of Duty Online. Ранее студию в Пекине открыла и компания Zynga, которая здесь продвигает игру Zynga City, представляющую собой локализацию Cityville. Есть свое присутствие в Китае и у компании Epic Games, разработчике игры Unreal.

Напомним, что ранее Crytek заявляла, что ее движок CryEngine можно будет использовать в перспективе не только в компьютерных играх, но также и в программах для проектирования, архитектурного моделирования и других профессиональных сфер.

Певица Слава проводит каникулы в Сан-Тропе

Слава Артистка поделилась впечатлениями о своем отдыхе: «Первое лето после рождения моей младшей дочки Антонины мы решили провести с детьми и близкими за границей: отдохнуть от выступлений, насладиться семейным отдыхом. Хотя все равно мне приходится выезжать на несколько дней на гастроли. По утрам, пока не жарко, мы отдыхаем на пляже, а днем, после дневного сна Тоши, выбираемся куда-нибудь в парк. Мы гуляем в историческом центре Сан-Тропе — постройки XVII века, откуда открываются лучшие виды на залив и город.

На самом курорте веселье повсюду, и я не могу просто удержаться и усидеть на месте. Вечеринки проходят и днем и ночью. Вечерами мы выбираемся в рестораны, клубы. На пляже то и дело звучит музыка и проходят какие-то шоу и маскарады. Например, в день независимости Америки, 4 июля все официанты были переодеты в спайдермэнов. Однажды в клубе VIP Room мы случайно встретили Андрея Кириленко. Оказалось, что он наш сосед. Андрей с семьей приезжал на пару дней перед Олимпиадой. Мы пожелали удачи в Лондоне и вместе потусили».

Кроме того, Слава попробовала себя в качестве дизайнера браслетов из натуральных камней. «Моя сестра Лена создала бренд L.B., продукцию которого она реализует в интернет-магазине www.rusdesigners.ru, — рассказывает Intermedia певица. — Я как-то днем попросила сделать один браслет для себя, и меня «засосало». Половину Лениной работы сделала я. Мы решили, что коллекция будет называться Saint-Tropez L.B. by SLAVA. Она уже в продаже».

Азаров купил скорые, за которые против Тимошенко завели дело

скорая

Как передает корреспондент ЛІГАБізнесІнформ, об этом он сказал в начале заседания правительства в среду.

«По бюджетной программе Развитие экстренной медицинской помощи (приобретение медицинского автотранспорта) в Винницкой, Днепропетровской, Донецкой областях и городе Киеве Министерство здравоохранения получило беспрецедентное за все годы независимости количество — около 300 специальных автомобилей», — заявил премьер.

«Из них 216 автомобилей для экстренной скорой медицинской помощи типа В и 70 реанимационных автомобилей типа С», — отметил Азаров.

«Очень важно, чтобы скорые без задержек поступали на место назначения и начали работать. Здесь в буквальном смысле время стоит спасенных жизней», — добавил он.

Напомним, в 2009 году правительство Юлии Тимошенко закупило тысячу автомобилей Opel Combo (класс В) для сельской медицины. Позже представители действующей власти и Генпрокуратура заявляли, что по техническим характеристикам купленные авто не подходят для медицинских целей.

В результате против экс-премьера было возбуждено еще одно уголовное дело по ч. 3 ст. 365 УК Украины за превышение власти и служебных полномочий при закупке и ввозе на территорию Украины якобы специализированных медицинских автомобилей.